POLÍTICA DE LA QUALITAT 

Missió: Donem servei comercial i tècnic a les empreses on el pesatge és imprescindible, ampliant els nostres productes i serveis fins on els nostres clients sol·liciten, sent pioners i puntals en venda i reparació de instruments de pesatge de funcionament no automàtic i maquinaria d’alimentació i hostaleria en Catalunya.

Visió: L'objectiu fonamental és la creació de valor pel Client, superar les seves expectatives oferint-li productes i serveis de qualitat a preus que resultin competitius i atractius i anticipant-nos per a oferir-les solucions intel·ligents, així como la obtenció de benefici i solidés empresarial per al manteniment i desenvolupament personal y professional de tots els seus col·laboradors, basant-nos en la millora continua, la satisfacció del cliente, el compromís legal i reglamentari y la participació de tots els membres de l’empresa.

Valors: Promovem la motivació de tota l’organització cap a la millora continua utilitzant els recursos necessaris que ens permeten garantir que els serveis que prestem compleixen les especificacions, normes i reglaments aplicables així com els requisits dels nostres clients.

Proporcionem la formació i la informació als nostres col·laboradors per a assegurar que posseeixen el nivell de qualificació necessari per a exercir les funcions que els son assignades.

Aconseguim una plena comunicació tant entre els nostres col·laboradors; recolzant, motivant, implicant i responsabilitzant a tots els membres de la nostre organització en el compliment dels objectius marcats, como amb els nostres clientes, col·laborant conjuntament en la millora continua dels productes i serveis que els oferim.

Jordi Mercadé López

Gerent

 30/04/2018